お客様からのご質問にお答えします

といれたすでは、お問い合わせフォームやお電話で、日々様々なご質問にお答えしています。

その中でも特にお問い合わせが多かったご質問や、これは分かりづらいかも…といったことをまとめてみました！

Q.コストコのトイレットペーパーが入る、トイレットペーパーホルダーはありますか？

A.会員制の倉庫型店舗「コストコ」で購入できるトイレットペーパーは、サイズがかなり大きくセットできるトイレットペーパーホルダーが限られてしまいます。。以下のトイレットペーパーホルダーはコストコサイズでもセットできますので、こちらからお選びください。

また、過去のブログにてコストコトイレットペーパーが入るかどうかの検証を紹介しています。

こちらも合わせて御覧ください。

Q.芯なしのトイレットペーパーに対応したトイレットペーパーホルダーはありますか？

A.2019年6月20日現在では芯なしのトイレットペーパーに対応した商品はございません。お力になれず申し訳ありません…。

Q.洗面ボウルの承認図はありますか？

A.申し訳ありません、承認図はございません。カウンターの高さはお客様のお好みで設定していただくようになりますので、取付の現場で配管の調節をしてください。

Q.蓋がないトイレットペーパーホルダーでも問題なく紙を切れますか？

A.こちらはトイレットペーパーのミシン目に合わせて手を添えて切っていただければ、問題なく切ることが出来ます。

ですが、切り方は人それぞれですので気になるようであれば、蓋にカッター部がついている商品をおすすめします。 

Q.手洗器・洗面ボウルはいつ注文すればいいですか？

A.人気な商品などは在庫が切れている場合もありますので、余裕を持って購入いただいたほうが安心です。施工日のおよそ一か月前には商品受け取りと確認が完了し、工事日になにも不足するものが無いようにできれば理想的です。

こちらの記事に施主支給時の注文のポイントを記載していますので、よければ購入前に御覧ください。

いかがでしたか？気になる疑問は解決したでしょうか…？

他にも気になるご相談やご質問があれば「よくあるご質問」を参考に、お気軽にお問い合わせくださいね。